رؤيتنا
تعمل شركة الدلما على المستقبل، مع الاعتراف بالتحديات التي تقف في وجه عملية التطوير والبحث الدائم عن طرق لتحسين الأداء والمخرجات.
كما أنها تدرك قيمة المعرفة وتسير في رحلة التعلم المستمر.
إن حلول التدريب التقليدية التي يعتمدها معظم مقدمو خدمات التدريب لن تكون فعالة بما فيه الكفاية لتلبية الاحتياجات التدريبية للعاملين العراق لتحقيق أهداف التدريب المهني المطلوبة بسبب الوضع الخاص في العراق. ولذلك يحتاج الموظفون والعمال إلى تدريب مكثف وواقعي في جميع التخصصات وبالشقين النظري والعملي.
وفي ضوء ما ذكر، تتبنى شركة الدلما خطط تدريب مصممة خصيصاً لكل عميل تضمن أفضل تكامل بين محتويات التدريب المحلية والمعايير والقواعد الدولية المتعلقة بالتدريب. وتؤمن شركة الدلما أنه لا يمكن أن تحدث تطورات حقيقية في العراق دون سد الفجوة المعرفية التي اتسعت على مر السنين، وبالتالي يجب النظر في جميع جوانب التدريب.
تعالج شركتنا وتجهز متطلبات التدريب في جميع القطاعات، وأهمها قطاع النفط والغاز الذي يعتبر القطاع الرئيسي في العراق. ومثل أي قطاع رئيسي آخر في العالم، هذا القطاع يتطلب الكفاءات والقدرات في جميع التخصصات، الفنية وغير الفنية، مثل الهندسة والإدارة والسلامة والجودة … إلخ.
في شركتا نحن نؤمن بما نقوم به، ونكرس جهودنا لتحقيق معتقداتنا المعرفية ومتحمسون لتحقيق النتائج المطلوبة. وفي المقابل نحن نستمد حافزنا من أهدافنا ونفتخر بالإنجازات التي نصل إليها.
منهجيتنا في التدريب
تتبنى شركة الدلما منهجية تدريبية فريدة للتكيف مع احتياجات التدريب في العراق. وتدرك شركة الدلما أن التحدي الحقيقي في عملية التدريب يكمن في التواصل الصحيح باستخدام التقنيات الحديثة التي توفرها شركات النفط والغاز العالمية.
وباعتبار اللغة عقبة بوجه كوادر العمل، بدأت الدلما بتقديم دورات تدريبية لتعلم اللغة الإنجليزية، مضافاً إليها دورات إتقان مهارات الحاسوب لإعداد العاملين العراقيين لتلقي التدريب في تخصصات أخرى بلغة أخرى غير لغتهم الأم.
وبعد تحقيق هذا الهدف، تواصل شركة الدلما العمل على توفير التدريب في جميع تخصصات قطاع النفط والغاز. والآن تكمل الدلما مسيرتها في تقديم دورات تدريبية فنية وغير فنية في مجموعة متنوعة من المجالات.
يتمتع مدربو الدلما بخبرة كبيرة في مختلف مجالات التدريب في العراق، بحيث تستند هذه الخبرة على سنوات طويلة في أكثر المؤسسات التعليمية العراقية شهرة. وتهدف شركة الدلما للاستفادة من هذه الأساسات القيمة لإنشاء جسر محلي لشركات النفط العالمية ومقدمي برامج التدريب الدوليين ليتاح لهم تحقيق أهدافهم بسلاسة وفعالية.
وتؤمن الدلما بشدة أن الوقت هو أمر جوهري، وهذا يحث على إيجاد خطة استثنائية تتضمن برامج تدريب للمتدربين وتغطي التدريب الواقعي ضمن بيئة العمل.
-
- بشكل رئيسي، تشمل منهجية الدلما ما يلي:
- فهم واضح لاحتياجات التدريب للعميل.
- تخطيط البرنامج التدريبي.
- إعداد المواد التدريبية.
- تسلسل التدريب.
- طرق تدريب محددة ووسائل مساعدة تدريبية.
- مدربين محترفين في التخصصات ذات الصلة.
- إدارة الوقت.
- إدارة الموارد.
- مرافق التدريب.
- خطة الصحة والسلامة والبيئة.
- الالتزام بالمعايير والقواعد المحلية والدولية المتعلقة بالتدريب.
- أماكن الإقامة والإعاشة.
- الترفيه.
- وسائل النقل.
تسلسل التدريب
تطبق شركة الدلما ما يسمى بـ “خطة تدريب ذات الخمس خطوات”، وهي معايير المعرفة والتحضير والاختيار والتخطيط والتنفيذ والمهارات المكتسبة. بحيث يكون محتوى أي تدريب محدد ضروري جداً، وبالتالي اختيار المنهج الصحيح أمر بالغ الأهمية لضمان خطوة البداية الصحيحة.
وبمجرد أن يتم الاتفاق على المحتوى الذي يتكيف مع التدريب المحدد، سيكون هناك حاجة إلى إعداد جيد لضمان الاستفادة المثلى من المعرفة المقدمة.
ومن العناصر الهامة في تسلسل التدريب هو معايير الاختيار، “من هم المتدربون المستهدفون؟” وعند الإنتهاء منجميع الخطوات المذكورة، يتم النظر في إجراء تخطيط مفصل لضمان التنفيذ الفعال وتطبيق خطط التدريب.
المعرفة
تسعى شركة الدلما باستمرار لاكتساب أرقى المعارف الممكنة من جميع المصادر المتاحة. وإن المدربين لدينا تواقون للمعرفة.
ويواظبون العمل على اكتساب أحدث المعارف والتطورات في مجالاتهم والحفاظ على مستويات تعليمية عالية.
تبقى الدلما على تواصل مع نخبة من مقدمي التدريب الدوليين للحصول على البرامج التدريبية الأكثر كفاءة وحداثة وتنفيذها.
-
- وذلك يلعب دوراً أساسياً بالنسبة لمقدمي التدريب الدوليين للأسباب التالية:
- الوعي المحلي والمعرفة.
- التواجد الفعلي في معظم مناطق العراق المحورية.
- الإلمام باحتياجات العملاء من التدريب.
- التواصل والعلاقات الجيدة مع العملاء العراقيين.
- قدرات مثبتة على تنفيذ المشاريع بجودة عالية.
- القدرة على توفير منشآت تدريب محلية حديثة ومجهزة.
- سجلات تثبت كفاءتنا في تحقيق عقود التدريب.
- كفاءات المدربين مثبتة.
- توفر منشأة تدريب داخلي.
- القدرة على توفير مرافق تدريب داخل البلاد وخارجها.
التحضير
بشكل عام، يتم التعامل مع برامج التدريب وفقاً لمتطلبات العملاء وبناءً على اتفاق مسبق يتعلق ببرنامج معين. وبمجرد الاتفاق على محتوى البرنامج التدريبي، يتم التحضير لمعالجة وتحديد تفاصيل برنامج التدريب المطلوب.
وعادة ما يحدد العملاء احتياجاتهم الخاصة بناءً على فهمهم للبرامج المطلوبة. يكمن دور الدلما في بناء جسرٍ بين أفكار العملاء والمعارف المحدثة المتاحة لبرنامج معين.
إن أساسيات برامج التدريب هي ذاتها، ولكن يتم تغيير وتحديث أساليب تقديم البرنامج التدريبي إلى الأفضل بشكل دوري، وفي كثير من الحالات تتجاوز أساليبنا توقعات العملاء.
ولذلك، من أجل التوصل إلى برنامج تدريبي محدد، يلزم إجراء مناقشة يخاض فيها كل التفاصيل بين جميع الأطراف المعنية لضمان بقائهم جميعها على نفس المسار.
كما أن عملية التحضير تحتاج أيضاُ إلى ضمان أفضل طرق التواصل مع المعرفة التي تناسب الغرض من التدريب.
معايير الاختيار
إن معايير انتقاء المرشحين للتدريب هي أهم خطوة في قائمة مهام الدلما. ولن يكون أي تدريب ناجحاً ما لم تتطابق قدرات المتدربين مع مستوى التدريب. وبشكل أساسي، يتم إجراء اختبارات ما قبل التقييم لضمان مطابقة مقبولة.
ومع ذلك، فإن الحوار البناء مع العملاء المعنيين أمر لا بد منه لضمان أقصى قدر من الانسجام. وفي الحقيقة، تظهر مسيرة عمل الدلما الطولية قدرتها على التعامل مع هذا الأمر المفصلي الحاسم.
إن برامج التدريب الأكثر تقدماً وأفضل المرافق التدريبة معاً لا يمكن أن تسفر لوحدها عن نتائج فعالة دون وجود متدربين مناسبين، وهذا هو السبب في أن شركة الدلما تولي اهتماماً كبيراً لمعايير انتقاء المتدربين.
التخطيط والتنفيذ
-
- بمجرد الاتفاق على محتوى البرنامج التدريبي واختيار المتدربين، تتبع شركة الدلما خطة مفصّلة تشمل ما يلي:
- تبسيط وتحضير المواد التدريبية.
- تحضير موقع التدريب.
- تحضير الجدولة التي تضمن أفضل استخدام للمدربين، وأفضل تقديم للمتدربين.
- خطة السلامة.
- خطة الأمن.
- الدعم اللوجستي للمدربين.
- الدعم اللوجستي للمتدربين.
وفقاً للخبرات والمعارف التي اكتسبتها شركة الدلما على مدى السنوات السابقة في تنفيذ مشاريع التدريب، وضعت شركة الدلما خطة إنجاز فعالة تضمن الإلقاء الأفضل للعميل، وضمان الطريقة الأكثر نجاحاً لجعل العقد يسير وفقاً لتوقعات العميل، إن لم يتجاوزها.
-
- وتستند خطة الإنجاز لدى الدلما على:
- تقييم القدرات والمعرفة والخبرات التي تم اكتسبها من برامج الدلما.
- مواد تدريبية ذات صلة.
- مدربين محترفين.
- مرافق تدريب مناسبة ومجهزة بالأدوات ووسائل التدريب الضرورية.
- تقديم سلس لمعلومات الدورة التدريبية، وضمان أقصى قدر من الفائدة للمتدربين.
- الالتزام بجدول زمني تنفيذي واضح ودقيق.
- خدمات لوجستية مناسبة.
المهارات المكتسبة
إن أحد العناصر الرئيسية التي ينبغي تقييمها في نهاية كل دورة تدريبية هو مقدار المعرفة والمهارات التي اكتسبها المتدرب ومدى استفادة المتدربين من هذه المهارات المكتسبة في مجال عملهم، وهو العنصر الذي يعرف باسم “الكفاءة المكتسبة” .
وفي منهجها التدريبي، تضع الدلما أهمية كبيرة على هذا العامل وتعرفه على أنه العنصر الخامس في تسلسل التدريب المعتمد.
المدربين لدى الدلما
-
- خبراتنا والمدربين لدينا أثبتوا نجاحهم للأسباب التالية:
- تجنب العوائق الثقافية.
- فهم أفضل للمحتوى المحلي.
- سهولة التواصل.
- المزيد من الوعي للاحتياجات.
- ضمان توفرهم.
خبرات المدربين لدى الدلما
-
- جميع المدربين في الدلما لديهم:
- 5 سنوات على الأقل من الخبرات في التدريب والتوجيه.
- خلفية أكاديمية متقدمة.
- سنوات طويلة في مجال قطاع النفط والغاز.
مركز تدريب الدلما
يعتبر موقع مرافق التدريب شيئاً أساسياً لضمان نجاح التدريب في المقام الأول. وعلى ضوء ذلك، تجميع الدلما كامل متطلبات التدريب في مركز خدمات تدريبية متكامل واحد في الزبير، البصرة.
ولكن القلق الأكبر الذي يتشكل مع أي نشاط في العراق هو الأمان. ولذلك يتم تأمين مركز تدريب الدلما بأكمله ليس فقط عن طريق شركة أمنية معروفة، بل أيضا من خلال موقعها الآمن والمحمي الذي تم تجهيزه وفقاً لمتطلبات ومعايير الأمان.
-
- وبالإضافة إلى الأمان في مركز الدلما للتدريب، يملك المركز الامتيازات التالية:
- لا يطلب من المتدربين الحصول على تأشيرة دخول ، لأن مركز التدريب محلي.
- لا يطلب من المتدربين دفع أي رسوم إقامة أو سفر دولي إضافية.
- يمكن تسهيل أمور النقل حسب الحاجة.
- يقع المركز بالقرب من معظم العملاء في المنطقة الجنوبية من العراق.
- المركز مجهز بأحدث مرافق التدريب والمعدات.
- 14 صفاً دراسياً (كل صف لـ 20 طالب) بالإضافة إلى 3 مختبرات حاسوبية.
- مرافق ترفيهية للمدربين والمتدربين كاملة 24/7.
- خدمات الإعاشة ودعم الحياة الشاملة متوفرة للمدربين والمتدربين أو للعملاء الآخرين 24/7، لما يصل إلى 300 شخص طوال الليل.
- خدمات الإنترنت.
- ساحة لكرة القدم وكرة السلة في الهواء الطلق.
- خدمات التيار الكهربائي والطاقة الاحتياطية.
- مكان واسع للمدربين بداخله 8 مكاتب منفصلة.
- خدمات إدارة وتنظيم شاملة.
- مسقفات واسعة مخصصة للتدريب الفني في الخارجي.
مصنعي محاكيات التدريب ومفتشي الجودة
إجمالي عدد المتدربين في التدريب الفني / السلامة
إجمالي عدد المتدربين في التدريب غير الفني
إجمالي عدد المتدربين
جهات مراجعة المواد التدريبيه وإقرار الاعتمادية
مجالات التدريب
قد قطعت الدلما شوطاً طويلاً في تقديم برامج التدريب في مختلف التخصصات، وهي دائماً مستعدة ومجهزة لتقديم هذه الخدمة في مركزها التدريبي في البصرة، وأي مكان آخر داخل العراق أو خارجه.
تملك الدلما القدرة على تقديم التدريب في المجالات التالية: